Frequently Asked Question
Beberapa pertanyaan yang sering diajukan kepada kami.
1. Apakah ada biaya
pengiriman?
Biaya pengiriman tergantung pada lokasi pengiriman dan berat
barang. Untuk info lebih lanjut bisa hubungi kami via Whatsapp.
2. Apakah saya bisa
mengembalikan barang yang sudah dibeli?
Tidak bisa dikembalikan terkecuali ada perjanjian sebelumnya.
3. Apa yang harus saya
lakukan jika produk yang saya terima tidak sesuai dengan pesanan?
Kami pastikan tidak akan terjadi karena pada saat pengantaran dan
barang yang diterima oleh customer sudah melalui proses pengecekan.
4. Apa yang harus saya
lakukan jika menerima produk cacat?
Untuk kerusakan teknis bisa di claim 1×24 jam. Kami pastikan fisik
barang yang diterima dalam keadaan tidak cacat.
5. Bagaimana cara
menghubungi layanan pelanggan?
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami melalui: email:
elektronikprodusen@gmail.com atau telepon: 0815-185-1501.